Manutenção de sites
Atualizações, backup, ajustes de conteúdo, correção de erros e monitoramento para o site que já está no ar, inclusive o que foi feito por outra empresa. Você escolhe o que o site precisa, e o valor é combinado a partir disso.
O que entra na manutenção de sites
São cinco frentes. Nem todo site precisa das cinco, e o orçamento leva só as que fazem sentido para o seu.
Atualizações e segurança
Sistema, tema, plugins e certificado de segurança em dia. Em WordPress, é aqui que mora a maior parte do risco: plugin parado em versão antiga é uma das portas de entrada mais conhecidas para invasões.
Backup
Cópia dos arquivos e do banco de dados. A cópia guardada só no mesmo servidor some junto com ele quando a hospedagem tem problema, por isso a frequência e o lugar do backup entram no combinado.
Ajustes de conteúdo
Troca de texto, foto, telefone, horário, preço ou serviço. É a mudança pequena que, quando ninguém faz, deixa o site dizendo uma coisa e a empresa fazendo outra.
Correção de erros
Página fora do ar, formulário que parou de enviar, botão de WhatsApp com número antigo, layout que quebrou no celular depois de uma atualização.
Monitoramento
Acompanhar se o site continua no ar e rápido, para que o problema apareça antes de o cliente esbarrar nele.
Manutenção ou site novo?
A manutenção cuida do que já existe. Quando o problema está na estrutura do site, e não no conteúdo, consertar por partes costuma sair mais caro do que refazer.
Quando a manutenção de sites resolve
- O site funciona, mas está desatualizado em preço, serviço ou contato
- O painel do WordPress acumula avisos de atualização pendente
- O formulário ou o botão de WhatsApp parou de funcionar
- Ninguém na empresa tem tempo de cuidar do site
Quando o caminho é um site novo
- O layout não funciona bem no celular
- A plataforma não recebe mais atualizações
- Todos os serviços estão numa página só e o site não aparece no Google
- O visual já não representa a empresa
Se for o caso de refazer, a página de criação de sites mostra cada formato com preço e prazo.
Quanto custa a manutenção de sites
O valor sai dos serviços que você pede, sem plano fixo e sem pagar por item que o site não usa. Um site que só precisa de backup e atualização custa diferente de um que recebe ajustes toda semana. Para os sites criados pela Web Pixel, os primeiros 90 dias de suporte já estão no projeto.
Pedir orçamentoServiços da manutenção de sites
- Atualizações de sistema, tema e plugins
- Segurança e certificado em dia
- Backup de arquivos e banco de dados
- Ajustes de texto, foto e contato
- Correção de erros
- Monitoramento do site no ar
O site foi feito por outra empresa?
A Web Pixel faz manutenção em qualquer site, não só nos que criou. O que muda é o começo: antes de mexer em qualquer coisa, é preciso ter três acessos em mãos.
Painel do site
O usuário administrador do WordPress ou de outro gerenciador. Em site feito em código, o acesso aos arquivos ou ao repositório.
Hospedagem
Onde ficam os arquivos e o banco de dados. É por ela que se faz o backup completo e se corrige o que o painel não alcança.
Domínio
O registro do endereço, no Registro.br para os domínios .com.br. Ele precisa estar no CNPJ ou no CPF do dono do negócio, e não no de quem fez o site.
Se algum deles ficou com quem fez o site, vale pedir antes de encerrar a relação. Com tudo em mãos, trocar de fornecedor não exige refazer nada. Nos projetos novos em WordPress, os três acessos já são entregues no nome do cliente.
Profissional comprometido, antenado às novidades do ramo e muito competente. Deixou meu site no topo do ranking e me ajuda, sempre que preciso, com dicas valiosas para a manutenção do meu negócio on-line.
Perguntas frequentes
As respostas para as principais dúvidas dos nossos clientes. Não encontrou o que procurava? Entre em contato.
- Sim, em qualquer site: WordPress, site feito em código, landing page ou loja virtual. Para começar, é preciso ter os acessos ao painel, à hospedagem e ao domínio. Se eles ficaram com quem fez o site, vale pedi-los antes de encerrar a relação.
- O valor é combinado a partir dos serviços que você pede. Não há plano fixo: um site que só precisa de backup e atualização tem um custo diferente de outro que recebe ajustes de conteúdo toda semana. O orçamento sai pelo WhatsApp, antes de qualquer pagamento.
- Atualizações e segurança, backup, ajustes de conteúdo, correção de erros e monitoramento. Você contrata o que o site precisa, e não um pacote com itens que ele não usa.
- Depende da tecnologia. Um site em WordPress roda com tema e plugins que recebem atualizações de segurança com frequência, e plugin parado em versão antiga é uma das portas de entrada mais conhecidas para invasões. Um site estático, sem painel nem banco de dados, pede bem menos: backup, renovação do domínio e a conferência de que formulários e links continuam funcionando.
- Nos primeiros 90 dias depois da publicação, sim: o suporte faz parte do projeto. Depois desse período, a manutenção é contratada à parte, só se você quiser, com valor combinado conforme o que o site precisa.
- Continuam. A manutenção não muda quem é dono do site: domínio, hospedagem e painel seguem no nome da sua empresa, e você pode trocar de fornecedor quando quiser.
O que o seu site precisa hoje?
Mande o endereço do site e conte o que está incomodando. Você recebe o que entra na manutenção e o valor pelo WhatsApp, antes de qualquer pagamento.
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