Plataformas de e-commerce: qual escolher
Quem compara plataformas de e-commerce costuma olhar primeiro a mensalidade. Ela importa, mas é só uma parte da conta: há tarifa sobre cada venda, limite de pedidos por plano, aplicativos pagos e, em alguns casos, a hospedagem e a manutenção. A plataforma certa é a que cabe no seu volume de vendas e em quem vai operar a loja no dia a dia.
Os preços abaixo foram conferidos em 26 de outubro de 2026 nas páginas de planos de cada empresa. Eles mudam com frequência, então confira de novo antes de assinar.
Os planos de cada plataforma, lado a lado
| Plataforma | Plano de entrada pago | Plano gratuito | Cobrança sobre a venda |
|---|---|---|---|
| Nuvemshop | Essencial: R$ 69/mês (R$ 59 no anual) | Sim (Começo) | De 2% a 0,7%, conforme o plano |
| Shopify | Basic: R$ 99/mês (R$ 89 no anual) | Não | Taxas de terceiros se não usar o pagamento da própria Shopify |
| Tray | Lançamento: R$ 59/mês (R$ 39 no anual) | Não | De 1,25% a 0,75% com outros intermediadores |
| Loja Integrada | Crescimento: R$ 46/mês | Sim (até 50 produtos) | Tarifa quando a venda não usa o meio de pagamento da plataforma |
| WooCommerce | Gratuito (plugin do WordPress) | Sim | Nenhuma da plataforma; há a do meio de pagamento |
Em todas, quem processa o pagamento cobra a própria taxa por transação, que varia com o meio de pagamento e o número de parcelas. Ela vem somada à tarifa da plataforma, quando existe.
Nuvemshop
Tem um plano gratuito, o Começo, e três pagos: Essencial (R$ 69 por mês), Impulso (R$ 164) e Escala (R$ 449), todos com desconto no pagamento anual e sem limite de produtos. A tarifa sobre cada venda cai conforme o plano sobe: 2% no Começo e no Essencial, 1% no Impulso e 0,7% no Escala. Com o meio de pagamento da própria plataforma, a Nuvemshop informa comissão zero, mas com taxa de processamento por transação.
Para quem serve: lojista que quer uma loja pronta, sem cuidar de servidor e atualização, e que espera crescer sem trocar de plataforma.
Shopify
Hoje cobra em reais no Brasil: Basic a R$ 99 por mês (R$ 89 no anual), Grow a R$ 269 e Advanced a R$ 1.999. Não tem plano gratuito. Se a loja usa um meio de pagamento que não é o da Shopify, entram taxas que variam conforme o plano, e a página de preços não traz os valores. Temas e muitos aplicativos são pagos à parte.
Para quem serve: operação que precisa de estabilidade em picos de venda e de um catálogo grande de aplicativos, e que tem margem para somar plano, tema e apps.
Tray
Plataforma brasileira com quatro planos: Lançamento (R$ 59 por mês, R$ 39 no anual), Crescimento (R$ 159), Avançado (R$ 449) e Ultra (R$ 1.399). O que diferencia a Tray é o limite por plano: o Lançamento vai até R$ 20 mil em vendas ou 100 pedidos por mês, o Crescimento até R$ 75 mil ou 500 pedidos, o Avançado até R$ 150 mil ou 1.000 pedidos, e só o Ultra é ilimitado.
Para quem serve: lojista que já sabe quanto vende por mês e quer um custo previsível, com a plataforma cuidando da infraestrutura.
Loja Integrada
O plano Grátis aceita até 50 produtos e 5.000 visitas por mês. Os pagos são Crescimento (R$ 46 por mês, 250 produtos), Aceleração (R$ 83, 500 produtos) e Expansão (R$ 200, produtos ilimitados), com desconto na cobrança trimestral ou anual. Há tarifa sobre as vendas feitas com outros meios de pagamento que não o da plataforma, e ela diminui nos planos maiores.
Para quem serve: quem quer testar a venda online com poucos produtos antes de investir mais.
WooCommerce
É um plugin gratuito para WordPress. Não há mensalidade de plataforma nem tarifa sobre a venda, mas a loja precisa de hospedagem própria, de domínio e de alguém que cuide de atualizações, segurança e backup. A liberdade é total, tanto no layout quanto nas integrações, e é aí que mora o risco: uma atualização mal feita pode tirar a loja do ar. O artigo sobre quanto custa hospedar um site mostra os preços de hospedagem que entram nessa conta.
Para quem serve: loja com necessidade específica de layout ou integração, e com alguém técnico, da equipe ou contratado, para manter.
O que pesar além da mensalidade
- Volume de vendas. Com tarifa por venda, uma plataforma barata no mês pode sair cara para quem vende muito. Faça a conta com o seu faturamento esperado.
- Limites do plano. Produtos, visitas, pedidos ou faturamento: cada plataforma limita uma coisa diferente.
- Aplicativos. Frete, avaliações, recuperação de carrinho e emissão de nota costumam ser aplicativos à parte, com mensalidade própria.
- Quem vai operar. Plataformas por assinatura cuidam do servidor; no WooCommerce, isso fica com você.
- Saída. Antes de assinar, veja como exportar produtos, clientes e pedidos. Trocar de plataforma sem planejar os redirecionamentos das páginas derruba o tráfego que vem do Google.
Próximo passo
Antes de assinar, vale fazer a conta com o seu catálogo e o seu volume de pedidos: o guia de quanto custa uma loja virtual mostra o que entra nela. Se preferir que alguém escolha a plataforma e monte a loja com você, veja como funciona a criação de lojas virtuais da Web Pixel, com a comparação entre WooCommerce e plataformas por assinatura feita no briefing.
Perguntas frequentes
Qual a plataforma de e-commerce mais barata?
Na mensalidade, as que têm plano gratuito: Nuvemshop, Loja Integrada e WooCommerce. Mas o plano gratuito tem tarifa sobre a venda ou limites, e o WooCommerce exige hospedagem. A mais barata para a sua loja depende de quanto ela vende.
Dá para trocar de plataforma depois?
Dá, mas dá trabalho: produtos, clientes e pedidos precisam ser exportados e importados, e cada endereço de página antiga precisa de um redirecionamento para o novo, para não perder o que a loja já conquistou no Google.
Preciso de site e loja virtual separados?
Não necessariamente. A loja pode ter páginas institucionais, como quem somos e contato. Separar faz sentido quando o site da empresa tem outro papel, como apresentar serviços, e a loja é só um dos canais de venda.